FAQ

1. Ο Λογαριασμός μου
Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;
Πατήστε στο εικονίδιο του λογαριασμού στην κορυφή της σελίδας και επιλέξτε "Εγγραφή". Η δημιουργία λογαριασμού σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας, να βλέπετε το ιστορικό αγορών και να αποθηκεύετε τις διευθύνσεις σας για ταχύτερη ολοκλήρωση των αγορών σας.

Τι μπορώ να κάνω αν ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου;
Στη σελίδα σύνδεσης (Login), κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό μου". Εισάγετε το email σας και θα σας στείλουμε άμεσα οδηγίες για να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

2. Πληρωμές
Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Στο Dogytech προσφέρουμε:

Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα κατά την παραλαβή στην ACS.

PayPal: Γρήγορη και ασφαλής πληρωμή μέσω του λογαριασμού σας ή με κάρτα.

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου;
Απολύτως. Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές γίνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της PayPal με πλήρη κρυπτογράφηση.

3. Αποστολές & Παραλαβές
Πώς μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου στην Κύπρο;
Προσφέρουμε Δωρεάν Παραλαβή από το δίκτυο των 40 καταστημάτων της ACS Courier σε όλη την Κύπρο (πόλεις και ορεινές περιοχές).

Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;
Ο προγραμματισμένος χρόνος αποστολής είναι 2 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ειδοποίηση μέσω SMS ή/και email μόλις το δέμα είναι έτοιμο.

4. Επιστροφές & Πολιτική GDPR
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός του προβλεπόμενου διαστήματος. Για αναλυτικές πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα μας [Πολιτική Επιστροφών].

Πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα (GDPR);
Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR. Για περισσότερα, διαβάστε την [Πολιτική Απορρήτου] μας.

5. Επικοινωνία
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Είμαστε στη διάθεσή σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του Live Chat, στο email admin@dogytech.com ή στο τηλέφωνο 70001049.